Условия использования
Последнее обновление: 26 августа 2026 года. Эти условия регулируют использование firstline.studiobasedesign.com и обращения за услугами внедрения First Line AI от Studio Base Design.
1. Исполнитель и принятие условий
First Line AI — продукт и услуга внедрения Studio Base Design, работающей из Грузии с международными клиентами. Используя сайт, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны, не используйте помощника сайта и не отправляйте через сайт информацию.
2. Что предоставляет сайт
Сайт описывает AI-ответы на обращения, квалификацию лидов, передачу в CRM и связанные услуги внедрения. Демонстрации, примеры, калькуляторы и ответы чата носят общий информационный характер. Они не являются обязательной офертой, профессиональной консультацией или гарантией коммерческого результата.
3. Объём проекта и письменное соглашение
Внедрение начинается только после письменного согласования объёма, систем, доступов, цены, сроков, ответственности, критериев приёмки и поддержки. Подписанное предложение, техническое задание или другое письменное соглашение имеет приоритет над сайтом при расхождениях.
4. Ответственность клиента
Вы отвечаете за законность предоставленных доступов, точность информации, утверждение контента и инструкций, аккаунты платформ и наличие уполномоченного лица для решений. Вы также отвечаете за проверку процессов до запуска, работу сотрудников и обращения, требующие человеческого решения.
5. Допустимое использование
Нельзя использовать сайт или услуги для нарушения закона и прав, обмана или причинения вреда, незаконного спама, сбора данных без основания, обхода защиты, нарушения работы систем или отправки вредоносного кода. Не передавайте чувствительные или конфиденциальные данные через публичное демо без согласованного безопасного способа.
6. Ограничения AI и контроль человека
AI-ответы могут быть неполными, неточными или неподходящими. Автоматизация должна работать в утверждённых границах, а рискованные, чувствительные и значимые решения требуют соответствующей проверки человеком. Доступность и качество могут зависеть от сторонних моделей, каналов и API.
7. Сторонние сервисы
First Line AI может подключаться к мессенджерам, CRM, хостингу, AI-провайдерам и другим сервисам. Их доступность, разрешения, цены и условия контролируют соответствующие провайдеры. Studio Base Design не отвечает за изменение или прекращение стороннего сервиса, но проектное соглашение может определять мониторинг, резервные сценарии и исправление сбоев.
8. Интеллектуальная собственность
Дизайн сайта, тексты, код, брендинг и демонстрационные материалы принадлежат Studio Base Design или соответствующим правообладателям. Сайт можно просматривать и использовать для законной оценки услуг. Права на проектные результаты, лицензии, повторно используемые компоненты и материалы клиента определяются письменным проектным соглашением.
9. Конфиденциальность
Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности First Line AI. Публичные формы и демо-чат не заменяют согласованный конфиденциальный канал. Обязательства по конфиденциальности проекта должны быть закреплены письменно.
10. Оплата, отмена и поддержка
Цены на сайте ориентировочны, пока не подтверждены письменно. График оплаты, налоги, сторонние расходы, отмена, возвраты, изменения объёма и дальнейшая поддержка определяются соответствующим предложением или соглашением.
11. Отказ от гарантий и ответственность
Сайт предоставляется по мере доступности. В пределах, допускаемых применимым правом, Studio Base Design исключает неприменимые подразумеваемые гарантии и не отвечает за косвенный ущерб, возникший только из использования публичного сайта. Условия не исключают права и ответственность, которые нельзя законно исключить. Ответственность по проекту регулируется письменным соглашением.
12. Ограничение доступа и прекращение
Мы можем ограничить доступ к помощнику сайта или отклонить обращение для безопасности, предотвращения злоупотреблений, соблюдения закона или защиты людей и систем. Прекращение доступа к сайту не отменяет уже согласованные обязательства по проектному договору.
13. Применимое право
Если письменное проектное соглашение не устанавливает иное, к условиям сайта применяется право Грузии с учётом обязательных потребительских и иных прав, действующих по месту вашего нахождения.
14. Изменения и контакты
Мы можем обновлять условия при изменении сайта или услуг. Актуальная версия и дата публикуются на этой странице. Вопросы об условиях направляйте на [email protected].